●配送について

・税込9,500円以上のご注文で送料無料とさせていただきます。

・ご注文からお届けまでに1週間ほどお時間を頂いております。

≫ご注文内容により、お届けまでの日数が前後する場合がございます。

≫各商品ページで、最短お届け可能日をご確認いただけます。

・配送業者：ヤマト運輸または日本郵便（通常、週の中頃と週末に出荷します）

・梱包サイズにかかわらず、地域別の料金を設定しています。

一律680円（北陸・東海・近畿・中国・四国）

一律750円（関東・信越・九州）

一律900円（東北）

一律1100円（北海道・沖縄）

タオル／ナプキンなど、ワレモノ以外の宅配便（一律500円）

宅急便コンパクト(一律500円)

ネコポス(一律280円)　追跡あり／配達日指定なし

クリックポスト(一律198円) 　追跡あり／配達日指定なし

衛生面、安全性には十分配慮の上、リユース資材も使用させていただく場合がございます。

●再販について

・再入荷についてお問い合わせ頂いている方には、再販のお知らせメールをお送りしています。

各商品ページのお問い合わせ、またはCONTACTからお気軽にご連絡ください。

・特に海外から仕入れている商品は、お届けまでにお時間を頂く場合がございます。

・ショップの景徳鎮は、長く倉庫に眠っていた80年代のデッドストック品です。

開梱順に販売していますので、Sold-outになっても、のちに再販できる場合があります。

・仕入れによって、販売価格に変動がございます。

●Q＆A

・注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

商品ページごとに、最短お届け可能日をご案内しております。

・注文後の確認メールが届きません

ご注文後に自動配信されるメールが、迷惑メールに分類されてしまった可能性がございます。

迷惑メールフォルダを含む全てのフォルダをご確認いただくかCONTACTまでご連絡をお願いいたします。

・返品・交換の方法を教えてください

1.不良品について

万一商品の破損や商品違いがございましたら、お手数ですが商品到着後3日以内にCONTACTまでご連絡ください。

折り返し手続きについてご連絡を差し上げます。

返品・交換で発生した費用はショップで負担いたします。

誠に恐れ入りますが、在庫のない商品や、何かの理由で交換商品をご用意できない場合は、代金の返金とさせていただきます。

2.お客様都合による返品について

お客様都合による返品につきましては、商品到着後3日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。

返送料および送料無料でお届けした場合の配送料は、お客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご留意ください。

（お届けした商品に何かご不明な点がございましたらCONTACTまでお気軽にお問い合わせください）

アジアの暮らしの道具／ユウオリエンタル